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鹰眼大数据营销系统:六大行业痛点

TAG:鹰眼大数据营销系统,六大行业痛点  2019-10-3111人浏览过

阿里巴巴创始人、前董事长马云曾经说过,“未来是一个数字化的时代,数据是我们最为宝贵的资源。如果能充分利用好数据,能给我们的生活、给每一个人都带来很大的方便。”不管你是否认同马云所说的话,不得不承认的是,大数据已经开始渗入到我们的日常生活中了。不少传统企业也利用大数据正在实现数字化经营模式。

医疗行业、零售行业、餐饮行业、汽车行业、金融行业、制造行业是生活中常见的五大行业,它们的痛点是非常清晰明了。传统行业借助大数据怎么去解决这些痛点的呢?


一、医疗行业


看病难,看病贵。造成这些问题的主要原因是因为医院、诊所数据化程度低,看病过程不够透明引起的。尽管医院的医疗设备越来越先进,但是相匹配的数据管理系统却严重缺乏,没有互联网+的思维,跟不上时代的发展。

应用大数据,医院可以掌握患者的医疗数据,合理分配时间,让每一位患者能够及时的得到医疗服务,解决挂号、就诊、缴费排队时间长等就医难题。医院可以通过互联网技术,为病人提供诊断服务。安排医生在线面对面处理,慢性病、常见病的咨询和复诊,让病人做到小病不出远门就可以解决。


二、零售行业


选址难、成本高、坪效低、复购低。这些都是实体线下零售店面临日益严峻的问题。实体门店和线上零售不同,首先第一个就是需要选择地理位置搭建门店,还要支付高额的租金和门店装修。如果门店进行连锁扩展,还要员工招募、员工管理。正是因为这么高的成本,很多线下零售都开始转型到线上。从长远的发展来看,线上零售在一段时间内替代了传统零售的功能,但随着用户增长带来的流量红利消失,线上零售很快也就到了“天花板”,与此同时,推广成本也日益增加。


2016年10月,马云在阿里云栖大会上第一次提出了新零售,“未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售。”新零售,其实就是企业以互联网为依托,零售店+大数据、人工智能等技术,对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。


在过去,是市场有什么,消费者就只能购买什么;而转型为新零售之后,就是消费者需要什么,就提供什么产品。通过大数据分析,可以对市场供求进行分析,了解消费者的需求,从而提供相对应产品,提高成交率,增加营收。实体零售店还可以通过大数据计算分析出最佳坪效值,合理配置员工,降低运营管理成本。



三、餐饮行业


门槛低、市场竞争激烈、消费者忠诚度低、供应链寻找难。海底捞创始人施永宏提出,“零售和餐饮的界限正在逐渐消失”、“新餐饮肯定会出现”。在零售行业各企业门店正应用大数据等先进技术进行转型升级之际,餐饮行业也可以借鉴新零售的思维和模式与时俱进,解决自身的痛点。


通过大数据分析,餐饮店可以在平峰时段推出打折活动,引导消费者吃早午餐和下午茶。高峰时段,厨师忙不过来,桌椅不够用。餐饮店可以使用智能化设备代替重复性劳动,也可以推出智能售饭机、无人餐饮等模式解决。利用大数据,餐饮店可以让消费者提前下单点餐,缩短消费者的等待时间,提升餐饮店的空间利用率,从而提高门店营收。


四、汽车行业


缺乏拓客渠道、客户体验不足、客户粘性低。国内汽车4S店行业已经发展了近20年,20年时间中国的商业变化很大,但4S店模式几乎没有变化。其实汽车行业不止4S店是这样,包括零件供应商、汽车美容店、维修店等几乎都是按照传统模式发展。


传统4S店最大的问题就是不知道谁要来,不知道用户来了到底看了些什么,不知道用户试用了、关注了什么,又放下了什么。而经销商们并不知道客户到底喜欢什么,不了解用户的需求。4S店和经销商们可以通过大数据分析客户画像,掌握客户需求,实现精准营销。能随时了解库存动态、供应链支持情况,及时调整经营策略。还可以沉淀用户到私域流量,提供后续服务,增加客户粘性。大数据应用还可以整合聚合数据生态,打通行业壁垒,整合业务场景,构建汽车大数据营销生态圈。



五、金融行业


获客难、统计难、成交低、员工离职客户资料丢失。互联网+时代,传统金融业应该向BAT公司学习,利用大数据技术去解决行业痛点。


利用大数据,金融企业可以实现精准获客,不必像以往需要花大价钱向数据公司购买客户手机号码、客户消费记录、客户资产情况等信息。金融企业还可以经过数据分析,掌握客户的需求,从而提供相对应的产品,从而减少因为供需信息不对称造成的交易流失。大数据可以围绕客户数据加工。为员工设计合理的业务绩效指标,降低员工流失率。即使员工离职,大数据也可以记录所有客户的资料数据,不用担心客户数据随着员工辞职而丢失。


六、制造行业


人工成本上升、高赋税、原材料价格提高、环保风暴、高房价地皮。互联网+时代传统制造行业需要放开眼界,使企业结合互联网,利用鹰眼大数据智能营销系统来获取下游企业商家老板,不必在像以前一样招收大量销售人员去跑市场,去上门拜访耗费大量资金。通过鹰眼大数据智能营销系统获取大量下游企业商家也可以获得大量的原材料供应商的联系方式,通过这个来去对比上游原材料上降低成本,可以说制造业结合鹰眼大数据营销系统可以有效地节省大量成本,减少大量人工。